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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源杭州廣角     作者王路     日期2017-07-10     點擊量1978

                  轉眼2017年已走過大半,回顧半年工作,反省如下:

                  在這一年中,整個團隊取得了明顯優于往年的業績、團隊開單率提升、市場定位經過實戰考驗更為準確和有方向、部分客戶及渠道的深度維護有了業績上的反饋等等。

                  但仍有不少“疑難雜癥”亟待下半年及往后的精力投入、重點攻克并予以解決。

                  1、水平高不高,主要看客戶數:雖然本年度典當公司的新增客戶和業務主要集中在我及部分科長身上,但目前新增的客戶數還是無法滿足和匹配龐大的市場需求。只有當客戶合作大勢形成,方可對工作節奏和業績反饋產生準確把握。

                  2、收益高與低、主要看業務量:雖至7月典當公司已超額完成2017年度全年計劃,但目前取得的成績主要來源于部分大額業務,在效益產生的布局與科學性上還有待優化,在產生業績的人員比例上也嚴重失衡。

                  3、原定新市場開拓滯緩、反而是其他市場取得意外突破并有一定業務勢頭:主要問題出在回訪不多、專業不強、團隊年輕、五虎將支持不夠等方面。

                  4、團隊培訓及管理因為精力大面積向業務傾斜導致必然弱化:在目前特殊業務、大客戶爆發性增長的現狀下,團隊才可能完成快速轉化工作,英雄主義也許可以憑借精力完成一筆或幾筆業務的攻克,但長此以往則必然精神匱乏、疲于應對,團隊強則業務強,必須要在近期將業務團隊的層級化培養提上議程。

                  在接下來不足半年的2017年中,爭取進一步沉淀客戶、梳理市場、調整團隊、分層培養,不僅取得內部軟管理的顯著提升,更拿出外部硬業績的優秀成績單。

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