今年2月16日由天津基地調入湖南基地，有些意外也有些驚喜。感謝集團及化建領導對我的信任。剛加入湖南基地，既熟悉又陌生，熟悉的是都是化建業的生產基地，都生產著相同的產品，可對環境、人員等一切都是那么陌生，尤其是飲食更是難以適應，這里也要感謝各位同事對我的照顧，減少了我的很多生活不便。

　　作為湖南基地的負責人，身上的擔子比以前重了很多，考慮的事情比以前多了很多，需要解決的問題比以前也多了很多，總之一切都和以前有了不同，在來湖南整4個月的時間也犯了不少錯誤，現反省如下：

　　關于產銷：從北方基地轉到南方基地，對于酬賓的嚴重形勢沒有充分的認識和調整，先是衢州基地飲水管件調貨問題，丁總就在提醒我關注產銷，梳理問題點，保證供貨，可自己覺得管件的產能發揮和供貨都問題不大，倒認為管材的產能和供貨是主要的問題，一心把關注點放到了管材上，直到管件出現了斷貨，影響了供貨并引起了市場的抱怨，通過問題的調查才發現自己關注的數據統計口徑有問題，沒有能將問題的本源暴露出來，也使自己沒有及時發現問題，并采取有效的補救措施。使基地的產銷陷入被動局面，在此深刻反省。

　　關于質量：質量是生產的跟本，質量也是產品有效的市場競爭力。幾個月以來接到各種質量反饋，有人為可控的，有需要從技術層面解決的，有需要通過管理流程杜絕的。通過不斷整改，收效甚微，技術提升可以說比蝸牛還慢，管理提升執行不到位，諸多原因導致質量沒能從根本上得到保證，要想提高產品的市場競爭力和占有率，提高產品質量將是刻不容緩的任務，基地將利用好質量月的契機，提升公司的產品質量。

　　問題還有很多，在此不一一列舉，對于自己要轉觀念、提能力、建體系。

　　轉觀念，觀念決定決策，決策決定行動，行動決定結果。從管理公司轉變為經營公司；從經驗式管理走向規范化管理，從個人英雄主義走向團隊建設；從制造產品轉變為培育產品；從售后服務轉向一切以客戶為中心。

　　提能力，能力是工作高效完成的保障。提升標準化管理的能力；提升系統化管理的能力；提升技術能力；提升培養團隊人員的能力；提升創新能力。

　　建體系，偶然成功靠運氣，持續成功靠體系。擴大例行管理，減少例外管理，提高效率，填塞漏洞。業務流程優化，為各項業務確立有效并簡潔的程序和作業標準。圍繞基本業務流程，理順各種輔助業務流程的關系，優化業務流程更敏捷的反映客戶的需求。 

　　相信在化建業的正確領導下，在湖南基地全體員工的共同努力下，湖南基地將越變越好，未來屬于奮斗者。