這半年市場變化,角色轉變,我沒有做出業績,自我反省。
營銷跑動方面:相比主城市場,區縣市場客戶數量少,集中度低,直客營銷跑動地域范圍廣,付出的時間精力費用成本高。接到的業務信息,金額普遍偏小,通過調查,發現客戶實力較弱,有的涉及民間借貸較多。因此打擊了對區縣市場的跑動積極性,后續投入精力偏少。
團隊管理方面:對于團隊成員,我采取放養的方式,給予信任,沒有敦促檢查團隊成員跑動情況,一是我不喜歡盯人,而是我認為業務跑動的主動性靠自身。我給予團隊成員的幫助只在于對具體業務信息的標準把控,調查談判及操作跟蹤。或許,我不適合帶人。
自我態度的變化:市場變化,角色轉變導致我內心有一種矛盾在困擾著我。一方面,作為業務人員,收入要靠業績提成,業績是第一位的,跟自身利益掛鉤。另一方面,作為辦事處負責人,有責任培訓訓練團隊成員,調查談判處理團隊成員的業務。而辦事處業務基本上是小業務,客戶實力弱,一筆業務做下來基本上不賺錢,擔了風險卻費力不討好。一方面是個人收入考核,一方面是團隊長責任,這種矛盾困擾讓我工作起來并不開心。已致有時消極懈怠。
自我行為管理:嚴于利己,我沒有做到。在客戶持續跟蹤上,沒有系統的堅持。營銷有些脫節,三天打魚兩天曬網。下半年調整到持續專注大客戶及上市公司業務開發的軌道上來。