工作不夠細致,一些業務表面上風平浪靜,但是一環扣一環最終形成了“黑天鵝”,造成了嚴重的后果和很壞的影響,回頭反思,問題如果在第一時間得到解決,在察覺到一些端倪后就及時采取措施防范,就可以避免最壞情況的發生,反省作為項目責任人不但要能夠對業務整體有全局的把握,在一些細節地方要做的更細更精,做成絕活,有時候一念之差都可能會產生很嚴重的后果。
上半年前半段部門管理略顯松散,沒有將部門員工的全部能量激發起來,在上半年后半段拿出來具體的考核措施,下半年將按照此考核辦法嚴格執行,沒有嚴格的紀律就沒有過硬的團隊素質及業務水平,這也是下半年部門工作的重要一環。
跑動量略顯不足,上半年的業務明顯比去年同期多了很多,做為市場部負責人很多時間也都是在進行業務調查和操作,對于一些業務空隙零散的時間沒有能充分的利用好,上半年產生的幾筆業務也都是以存量客戶為主,缺少新客戶和大客戶。
跑動方向有待調整,現在整個集團的業務方向都在朝上市公司或一些國有大型企業轉化,自己上半年在此方面的客戶開發上花的時間太少,沒有能夠拿下真正意義上的大客戶,業務做起來費時費力,效果遠沒有大客戶好,下半年需要調整進攻方向,集中精力攻下一兩家上市公司或大型國有企業。
團隊業務指標完成不理想,上半年業務指標完成數未超過***,總結原因首先是沒有大客戶支持,雖然攻下了***但是因為種種原因未能合作成,缺乏后期維護,其次是進攻方向不明確,一些部門員工在一些小業務小客戶上耗費太多時間,最終也沒能產生業務,再次就是年初制定的進攻***工作計劃一直到半年末才落地產生業務,見效慢,最后就是業務人員培訓和業務水平存在短板,在業務爆發時人員安排上不合理,缺少能夠獨擋一面的業務人員。
以上就是2017年上半年個人反省,認真總結過后將不足改正,爭取在下半年從個人到團隊,都能有一個飛躍的提高。