每年都會經歷酬賓,每年的酬賓工作量都是這么過來的,每年的這個時候我們的團隊都會經歷變動,對于老員工因為已經經歷過酬賓,認為這很正常的,但對于新員工可能還沒經歷過,與預期存在差異,無法承受這樣的工作節奏,最終人員就流走了。
一、調整心態,迎難而上
人員流動打亂了原本有序的工作,有那么一段時間,我的心態顯得有些消極,這么大的工作量,加上人員的斷檔,我有些退縮、畏懼,腦中浮現的那句“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”仿佛就是我的真實寫照,人員不足我頂上,當我想明白這個道理時,我的心結打開了,心胸豁然開朗了,一切的顧慮消失了,勇敢的面對困難,沒有什么是不行的,調整好心態,要相信自己,我能、我可以!
二、認識缺點,發揮長處
當管理制度存在不足時需要適應市場的發展趨勢,不斷的更新、完善。但一個新的制度要推廣、執行我們需對外做好各項溝通解釋工作,要學會傾聽他們的意見,對他們的困擾要進行引導,讓他們無形中有這個意識進而接受、改變。對人而言也是如此,人不怕有缺點,就怕沒特點。這個特點就是發揮自身的專長和優勢,成功的秘訣就在于經營自己的長處。不管是誰,想把自己改造成“完人”是不現實的,反而應當發現并培養自己的長處,形成獨特的亮點和優勢。發揮自己的優勢,才是成功的關鍵。
不經歷風雨怎么見彩虹?工作不可能是一帆風順的,一個平凡的崗位也可以創造不平凡。首先需要我們熱愛這份工作,真正融入、領會中財的文化精神,要用實際行動給新人做榜樣,在營銷服務工作中要提高主動服務意識,要用積極的熱情,樂觀地面對這份工作。