時光飛逝，在供應部工作已滿一年，回望這一年，收貨良多，感慨良多。這一年里型材市場常規銷量下滑，但取而代之的是訂單的紛繁復雜，客戶要求的日趨多樣。這一年里管道酬賓如火如荼，銷量再創新高，隨之而來的是艱巨的任務和挑戰。回望上半年，自己成長了許多，也暴露出一些不足，在此反省。

　　反省一：數據準確性及有效的分析

　　對于供應服務，數據是基礎，數據的準確是最基本也最重要的要求，尤其是相應的勾稽關系必須清楚并善于利用，通過相互間的驗證尋找錯誤的數據并不斷改進避免。17年在財務總監室的指導下BI系列正常上線運行，下半年部門也將在內務監管處的配合下對現有定做管理系統進行更新換代。這一系列的工作核心是為了讓數據更準確，更具指導意義。我自己也將抓住這些機會，不斷加強部門數據的準確性。同時從每一份數據，每一個細節中著手，不斷加強自己的數據敏感性，只有這樣才能將枯燥的數字轉化為有效的分析預測，為整體的產銷形勢提出準確的預判。只有這樣，供應工作才會越做越順。

　　反省二：多走出去了解市場，而不是坐在家里等待投訴

　　17年的酬賓銷量大，部門人員也不穩定，更多的時間是在公司，在辦公室。與機構的溝通多是電話，微信。但是上半年的幾個投訴和反饋，讓我意識到，市場的復雜，機構真實的的需求，不是電話或微信就能真正處理解決的。我們需要主動出擊，主動機構走訪、市場走訪。看到市場的需求，看到機構的倉庫、他們的辦公情況，才能有直觀的感受，才能更好的知道如何去服務營銷。上半年只走訪了杭州某部分，實在是感覺慚愧和不足。下半年這項工作必須落實到位，不在以工作忙等原因自我搪塞，而是該主動走出去，了解市場，主動改善，包括庫存的改善和服務質量的改善，真切的以機構需求為要義，相信走出去不會是額外的工作，反而將會理順我們內部的工作，將自己從被動中解放出來。