17年上半年的“酬賓促銷”就像一場大考，本次物流量之大、持續時間之長都超過了往年，重壓之下人員流失率加大、現場整潔度降低等問題都涌現了出來，基礎不扎實的管理病根顯現無疑。作為部門的管理者，本人需要深刻反省。

　　基礎不扎實，首先要反省的是管理態度。俗話說：“千里之堤，潰于蟻穴”，基礎不扎實不是一天形成的，是平時在管理上對基礎工作不夠重視，對出現的問題采取頭痛醫頭，腳痛醫腳的處理方式，沒有真正徹底解決的態度和決心，缺乏管理的血性和爭勝的欲望。人總是要有一點精神的，在工作中感恩的最好方式就是盡職，作為管理者就要追求工作的盡善盡美。

　　其次要反省的是管理方法。當今社會日新月異，一天就有一種新的管理思路在產生，一年就有無數種新的管理模式在應用。但在實際管理中，本人缺乏推動管理創新的勇氣，也畏懼改進管理的風險，導致大部分精力被花在維持現狀、解決即時出現的問題。逆水行舟，不進則退，基礎建設不僅沒有進一步完善，而且也落后于其他部門。管理方法的推陳出新、與時俱進，才是夯實基礎、提升管理的必由之路，停滯不前就是落后，就是管理的失敗。

　　最后要反省的是管理氛圍。俗話說“南橘北枳”，同樣的物種在不同的水土環境下就會不同，管理也是同理。作為部門的管理者，沒有積極營造出積極向上的管理氛圍，導致團隊管理逐步松垮，基礎建設不深、不扎實，遇到重大變化時就沒有戰斗力。這是最需要深刻反省的。

　　態度決定結果，學習造就進步，在接下來的日子里以此作為自己工作的座右銘和動力！