最近在“羅輯思維”節目中聽到一期題目叫“會飛的豬”,講的美國一款型號是A-10的攻擊機,它是為了專門適應近空支援陸軍作戰而研發的,這是一款長得很丑的攻擊機,飛行速度慢,外形粗壯,雙垂直尾翼,就像豬的兩只大耳朵,所以飛行員給它起了個外號,叫“疣豬”;但在1991年海灣戰爭中,A-10攻擊機出盡了風頭,在戰場上的表現,出乎人們的意料,不僅大量消滅了伊拉克軍隊的坦克,自身戰損率也很低。
然而奇怪的情況出現了,雖然A-10攻擊機在美軍作戰中取得了巨大成功,但制造商試圖在國際市場上推銷時,卻無人問津。因為其他國家不像美軍能掌握制空權,確保天空中不再有敵方的戰斗機,這樣A-10才可能專心對地攻擊,否則,就會成為活靶子,所以,他們更需要多功能綜合戰機;想想確實也是,恐怕A-10這種功能單一、很有特色的機型,也只有在美軍的系統中才能大顯身手,充分發揮作用,A-10攻擊機那些功能單一、外觀難看的缺點,一旦融入強大的系統之后就都沒有了。
不僅飛機如此,人也是一樣。越是本領單一,哪怕技術能力再強,就越要加入分工細密的體系系統,才能充分發揮自身優勢;只會寫代碼的人,在一個大公司平臺中,當然如魚得水,但如果自己去創業開一家小公司,除了寫軟件,至少還要能應付管理、財務、銷售、公關等等很多業務。誠如我們所在的行業,本質就是經營風險,業務的風險貫穿始終,從市場開拓、業務調查,到面簽簽約、履約控制,任何節點的不到位都有可能帶來致命的風險,所以,我們的風險經營更需要靠完善的系統協作來完成,僅靠單個點位或環節難以達到風險控制的作用。
2017年,我們提出并推進全員業務合規,不是要讓每個人都成為全才、所有的環節都會做,而是全員都要有強烈的業務合規意識,對前后崗位工作的銜接事項要清楚,在業務操作中才能相互配合、無縫銜接,保證整個系統不出現漏洞或缺位,而不是僅憑單個崗位單方向就催、去靠,這樣才能充分發揮系統性風控的能力;另一方面,每個崗位的技術能力也需要我們每個人各自修煉提升;就像足球比賽一樣,不僅要位置的個人技術精湛,而且要跑位、配合到位,只有這樣,才能保證我們能打贏每一筆業務的“比賽”。