今年最大的問題,脾氣太差,經常發生情緒失控的事情,不論是和客戶還是和同事,傷了很多人的心,雖然事后彌補,但總歸費力費時,而且給人留下了極差極壞的印象,真是一筆筆賠本的買賣。所以給自己定了規矩,以后遇到不順要爆發前,深呼吸,數三秒鐘,默念平靜三遍,若還是不能控制,就先暫停交流,平靜兩分鐘。與人溝通交流多換位思考。
今年的記性變得不太好,經常健忘,所以已經培養拿筆記錄的習慣。
心理承受能力欠佳,遇到不順經常性的氣餒,所以要多給自己打氣。
提升自己的韌性和剛度,不怕打擊,不畏失敗,要切切實實的有不要臉的精神,要切切實實的有屢敗屢戰的精神。
統籌規劃要再仔細些,細節把握要更準確些。