誠實,認真,謙讓和正,勤,苦,勇,嚴是中財企業文化中的精髓,凡事不是讓你吹、也不是讓你講功勞,而是讓你記住在做事的過程中還有哪些不足或不完善的地方,需要在以后的處事過程中更務實,多、快、好省地處事。這就是反省文化。然而,自我們收購二個酒店項目以后,從不同行業進入我們旅業以后,終是有幾個人感覺水土不合,喜歡吹,講的一套一套,做起來比什么都困難。如中財酒店的營銷工作,今年已是第三年了,既沒有打造好團隊,也沒有開拓出新的市場,既不跑動又沒有相應的營銷方法和手段,你問他:他還要吹,我以前不是搞營銷的,就目前的營收人家說已經很好了,其實誰都沒有說他營銷搞得好;又如中財酒店的菜品結構的調整和新菜品的推出,總覺得遙不可及,不是廚師的問題就是協調不了;再如中財酒店的質檢問題,同樣的錯誤重復出現,歸根到底他們就是自以為是,與中財文化格格不入,背道而馳。所以對這樣的人我們唯一的辦法就是清退。
當然對我來說有個問題是無法規避的,這就是我們既定的工作任務和目標需要有人去做,同時也需要有人去督促、去跟蹤、去盯牢,這就是務實的工作作風。其實每項工作和每個項目都一樣,如果在做的過程當中,無人問津,順其自然,成功是運氣,失敗是正常的。因此今年來,我總覺得二個項目雖然各有其總經理且還有經營班子,旅業總部還有運營部具體管理二個項目的經營情況,我自己關鍵開好兩個工作會議,一個旅業的周會,另一個月度經營工作會議即可。但事實上,根據工作效果來說,有許多方面還不理想,我還是需要對兩個會議當中確定的工作任務和目標加強監督和跟綜的力度。這就是我反省的所在。