回顧過去的一年，在領導和同事的大力的支持和熱情幫助下，我在政治思想素養、業務能力水平等方面取得了明顯提升。工作中，我通過不斷學習、總結和探索，逐步形成了勤于思考、嚴于律己、扎實穩健、求真務實的工作作風，使自己能夠很好地融入工作角色，多方面適應崗位的需要。現將本年度工作情況總結如下：

　　一、充分準備，快速完成工作角色轉變

　　應該說，過去的工作經歷是我能夠勝任其他工作的經驗資本，但一名優秀的干事除了需要工作經驗之外還應具備較高的政治修養、強烈的責任感、科學的工作方法及溝通協調等綜合素質，可以說未來的工作中有太多太多的內容需要我學習和提高，但其中最重要、最緊迫的一項就是——怎樣轉變長期以來形成的工作思路，怎樣在心理上應對工作內容、目標的變化，即工作角色的轉變。我從以下兩點出發對自己進行了嚴格要求，一是總結過去，從零開始。把過去當做一份珍貴的人生閱歷和工作經驗去認真總結，為開創新的工作局面夯實基礎。更把“從零開始”視為自己進取向上的動力，以低調的姿態和高昂的斗志投入新的崗位，深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。二是端正思想，調整心態。工作中戒驕、戒躁，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　不斷加強學習，積累知識充實自我。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，避免知識老化、思想僵化、能力退化，不斷增長知識讓視野和思路得到進一步開闊。

　　加強理論知識學習。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責。結合群眾路線教育實踐活動，圍繞三嚴三實等方針、政策，從做人做事各方面反省總結自己，努力做一名優秀合格的基層干事。

　　加強業務知識學習。俗話說：“干一行，愛一行。”無論在哪個崗位上，都盡量以開心愉快狀態去工作，秉著認真、高效、創新地履責，不斷提高自身綜合素質水平。

　　三、勤于實踐，善于總結，虛心請教，不斷提高合作干事的能力

　　不斷提高解決問題的能力只有把學習到的理論知識迅速與實踐結合起來，才能不斷提高解決實際問題的能力。在工作實踐中，我認真對待每一項工作，并且根據工作的實際特點，不斷探索，不斷總結，摸索出發現問題、解決問題的新觀點、新方法、新途徑，不斷提高自身的工作效率、工作能力。

　　對于一名新成員來說，剛到單位，對環境，對工作，對業務都還不是很熟悉，在工作中難免會遇到這樣那樣的困難，每當這時，我都會主動地向工作經驗的同事請教，對他們提出的意見、建議，學會虛心接受、認真反思。對于領導安排的工作，積極認真完成，與同事們相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合，不斷提高合作干事的能力。

　　四、明年工作思路

　　總結過去展望未來。新的一年里首先，開拓創新點。創新，某種意義上可以說就是"人無我有，人有我優；人無我有，人有我新。"××項目正在進行中，作為景區開發規劃股的一員，更應該開拓創新，為旅游產業的發展盡一絲綿薄之力。其次，激活興奮點。常言道"興趣是最好的老師"。從大學填報志愿時便與“旅游”結下了不解之緣，這些年曲曲折折，始終有一份執著的愛支撐著我。希望這份熱愛成為我工作的興奮點，讓我在旅游事業的道路上走的更好更遠。

　　最后，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。