上半年，酬賓工作中反映出自己的幾個問題：

　　1、市場的跑動還是沒有做到很細致，相比其經銷商的業務員，我做得比他們差，時間上和范圍上都有所欠缺，除去單槍匹馬的客觀因素，主觀上存在一定的懈怠，警醒自己要改正。

　　2、對市場的認識不夠深刻，原以為統一了客戶的歸屬和發貨權限的問題后就能減少摩擦和沖突，看來還是沒有認識到領導的用意，有些事情我想的太天真了，不管在哪里，唯有銷量突出，自身強大，才有立足之本。

　　3、市場的矛盾引發了客戶的不滿，在這里反省自己沒有在第一時間安撫好客戶的情緒，后面的溝通中也讓領導對自己產生誤會，對客戶和公司都要負責，有時候我的說話水平讓這兩者的溝通不夠順暢，要求自己提高認識，加強學習。

　　除此以外，人與人之間，真誠溝通，真誠合作都是至關重要的。我想說，有的時候哪怕你為客戶做了十件好事，只要是客戶發現你欺騙了他一次，你所有的努力都是白費的，而且是無法挽回的，站在客戶的立場上考慮，而不是只強壓銷量；與客戶真誠溝通，而不是強辯爭吵；讓客戶與我們攜手合作強化市場，而不是“同床異夢”；讓客戶對我們心服口服，信賴我們，而不是虛與委蛇。這些都是真誠的作用。我想這是我的一點點心得，同時也是對自己日后工作的鞭策，這關乎到工作業績的好壞，也是一種人生信條。