再度提筆反省,正值一年一度酬賓發貨高峰,面對今年備庫量、單日發貨量、發貨車次的屢創新高,雖然我們表現得更加從容與自信,但想到去年酬賓期間條形碼掃描之事,考慮到出廠檢驗組的撤出,我們仍是誠惶誠恐。
一年來,大部分精力集中制度流程的完善、員工行為習慣的培養、倉儲物流的規劃、裝卸設施的改進及用工成本控制上,應該說各項工作都取得了不錯的效果,但對我個人而言仍有許多不足需改進。
首先,在制度流程、員工培養上,區塊人員梯隊也漸成型,員工工作自主自發性日益增強,班組的依賴性也在逐步降低,這讓我有更多的時間來進行思考與自我提升,但個人在學習方面的毅力、所學的系統性與深度仍存在較大不足。
其次,現有倉儲物流規劃、裝卸設施的改進在一定程度上滿足了目前所需,但離現代倉儲、裝卸自動化相距甚遠。泰爾茂庫區退租后的倉儲問題、人員進一步精簡后的裝卸效率問題、發貨車次大幅上升后的物流問題等雖有考慮,但仍需找到突破口。
最后,在用工成本控制上,指標相對往年有較大提升且完成了16年年度目標,但相信仍存在進一步挖潛空間,還需精準分析、合理控制、及時應對。
以此反省,相信2017年會做得更好。