年終又至，回想這一年，少了一些灑脫、多了一份謹慎，有得亦有失，不足之處反省如下：

　　反省一：人性化管理≠違背制度

　　作為一個生產管理者我清楚“堅守制度”對規范化管理的重要性，但亦明白“人性化管理”是團隊建設必不可少的需求，要是問我是否做到了兩者兼得而互不影響，我卻沒有底氣回答“是的”。在實際管理工作中，我曾因員工平日的優異表現而減輕、減免他們犯錯誤而應受的處罰，我也曾因看到員工認識到自己錯誤后緊張、不知所措甚至濕潤的眼睛而變得心軟。那么，堅守制度和人性化管理真的不能兼得嗎？

　　2016年南京一輛違停面包車的車主因腦溢血住院，他的小女兒在車子上張貼了一張紙條，大意是爸爸腦溢血在醫院搶救無法挪車，醫院的費用已經讓家庭難以承擔，請求警察不要罰款。面對這個難題交警最后通過按規定罰款50元但共同捐款1000元到醫院探望病人的方式既維護了法律的尊嚴又獲得了民眾對于人性化處理方式的稱贊。

　　所以，人性化管理并不是違背制度的理由，并且真正的人性化管理也不需要去違背制度。

　　反省二：要求別人前要先審視自己

　　女兒已經開始添加輔食，岳母習慣用勺子將蒸熟的胡蘿卜、南瓜壓成泥，每次我看到都會嘮叨說家里都買了料理棒為什么不用，有次岳母被我說煩了便“罷工”讓我做，其實我也沒用過，頓時好尷尬，最終的結果就是岳母哼著小曲以勝利者的姿態繼續揮舞她的勺子。

　　這件事情讓我意識到自己變了，變得不斷地給別人提要求但是忽視了對自己的要求，總希望別人能達到自己的心理預期而忽視了自己是否能做到。我是慶幸的，慶幸的是給我這一棒讓我醒悟的是我的家人而不是我的員工，讓我明白不管是在生活中還是在工作中，我們只有自己會做并且能夠做好才有資格、有底氣去給別人提要求。要牢記治人者必先自治、責人者必先自責、成人者必先自成——打鐵還需自身硬。

　　以上不足時刻謹記、努力改之！