又到年尾，回首這一年，隨著市場變化，多了幾分艱難。業務也從早些年的推銷，再到銷售，至目前真正的營銷轉變。市場在考驗銷售人員，同時也亟待我自身的轉變。

    同行業一味價格競爭，我們的突破口在哪里。換位思考，對于客戶除產品本身的價格外真正需求的是什么，房產企業：房子是否好賣，售賣價格，企業的可持續發展等等。組安裝廠：利潤點即是否可以提高成窗單價，回款情況，業務量等等。客戶需求在哪里我們的突破口就在哪里。從我們最傳統的關系營銷、到服務品質營銷，再到量身定制的需求營銷。

    市場本身在萎縮，我們的銷量在哪里。銷量是否可挖掘，肯定有，空白區域的開發及提高市場占有率。

    以上即為我16年反省，希望得到領導指點。