在日升月落的更替往復之中，轉眼間又到年末。回首一年的過往，歡笑與汗水同在，成功與失敗并存，對自我工作的回顧更是如此。審視過往，時間總是在不經意間流過。對2016年的工作，雖然較2015年有些許進步，但不足之處更是多如繁星。帶著客觀心態對2016年工作做出如下總結：

　　1、2016年酬賓工作。在2016年酬賓工作較2015年取得了一定的進步。回顧整個酬賓工作，新簽約經銷商的發展提供了新的增量點，較充分的酬賓準備工作是酬賓活動能否出色做好的基礎，發展經銷商是一項長久堅持的工作，充分利用酬賓政策可以更好的開發新簽約經銷商。我機構利用酬賓活動成功簽約經銷商兩個，時至年末來看，經銷商今年貢獻了很大的銷量，也讓我們縣鄉零售有了開端。同時，對于酬賓工作我機構也存在著缺點和不足，酬賓第一階段的銷量不算完美，雖有老客戶年底回款的問題，但對于新客戶的酬賓熱情調動不夠，在第一階段的一月份工作稍顯不足。酬賓第二階段雖然銷量增加，有新簽約客戶，但在分散網點擴散上又少于一月份。回顧2016年酬賓工作的得與失，2017年酬賓準備工作要做的更加充分。

　　2、零售方面。我機構一直以來都是工程直做的單兵作戰狀態，零售對于我機構來說幾乎可以忽略不計。我個人也一直沒有做零售的經驗，今年以來尤其在管理處成立后鄒總對我個人不厭其煩的引導和幫助，我沒有在固步自封的沉溺于直做工程的小心思中繼續的沉淪下去。今年共新開發零售分銷經銷商三個，其中尤以肅寧盛順最佳，該客戶對我的觸動很大，也讓我很是吃驚。經銷商用事實和讓我目瞪口呆的銷量數據讓我認識到了以前自己直做工程小心思的渺小和無知。黃驊小馮水暖，與今年5月份簽約，雖然全年未能完成簽約量，但是在黃驊我們不知在工程領域有著我們的一席之地，在零售方面我們也有了真正的開端，我相信2017年小馮水暖也一定會發力。

　　今年兩個零售經銷商的簽約讓我徹底的反思和改變了以往的想法，工程零售兩條腿走路才能走的快且平穩。有了零售，有了經銷商的地方我們才更有競爭力去搶奪市場。在經銷商的開發上我更加的有信心和激情，借助經銷商的力量，發揮我們優質的服務和質量，我們能夠走的更遠，做的更多。

　　3、團隊建設方面。年初的管理處成立，對我這樣的老機構而言是個變革，但當時我還是處于獨來獨往的單兵狀態。來去自如，無拘無束，機動靈活我深深的感受著一個人的輕快爽朗。自己也沒有太多意識去建設團隊。但一個人的精力是有限的，看著很多的機會因為自己的無法分身或者因為自己的無法顧及而白白流失。心有余而力不足，尤其是經銷商開發帶來的好處一再的刺激著我想去開發更多的經銷商，但苦于沒有精力。終于我意識到團隊的重要性，經過半年多的網絡招聘、人才市場招聘等多方面招人，也經過了三番幾次的來來去去，到現在帶出業務骨干一名，成績是微弱的，但是我有信心在接下來的日子里把團隊建設的更好、更強。

　　5、市場建設方面。經過2016年的工作，雖然在市場建設方面沒有取得大的進展，但相對之前有了些許進步，更多的是對我自身的一個驚醒。經過九個月的發展，肅寧全境五鎮四鄉開發出合格零售分銷門店十一家門店，對零售網絡的建設給了我很大的信心。黃驊開發零售分銷鄉鎮客戶五家，幫助經銷商初步建立分銷網點。

　　回顧總結一年的工作，更多的是過失和不足，也更清楚的認識到自己的缺點和不足。反省自身固然重要，但更重要的是如何在以后的工作中糾正這些不足之處。收拾好心情，當下做好酬賓前期準備，用更滿滿的熱情和努力去迎接明年，去讓明年取得大大的增長。