一年又一年，時間在流逝，我們也在不斷成長蛻變。反觀自己這一年來的工作及生活，特反省如下。

　　一、關于性情

　　一直以來，大家都認為我是性格溫和、淡定從容的人，但殊不知真實地性情卻是焦慮易怒的。原本以為經歷過生活的磨難考驗，很多事情會從容應對。但遇到問題，還是急躁。曾經經常因兒子的小錯誤而大發雷霆，因工作的壓力而焦躁不安。

　　最根本的原因應該是寬容和感恩的心不夠，會因人因事而異。人有多成功，不在于發揮了多少長處，而是在于規避了多少缺陷。如何規避，我想唯有正視自己，修煉內心。多想想別人的好，家人的愛，同事的關心，領導的幫扶，不念過去、不畏將來，過好當下。切記：性躁心粗者，一事無成；心和氣平者，百福自集。

　　二、關于工作的落實執行

　　科室及廣角對接，各項工作千頭萬緒，經常忙了這項，落了那項。一年下來，有些成績卻不夠出色，根本的問題在于時間管理及持續的執行力。比如廣角對接，手上有三四個，這個關注多，那個就有忽略。溝通基本在出差時完成，后續的跟進缺乏，便無深入推進。

　　2017，在這方面應有突破，通過統籌安排，重點廣角重點事項，通過出差、電話、微信等各種形式加強與廣角互動，用好客戶動態報告這一核心工具，推動廣角客戶營銷和人的營銷工作取得成效。