2016年又過去了，這一年壓力很大，有時感覺壓得喘不過氣，自己的心態也變得有些浮躁，脾氣也變得有些暴躁，有時還很沖動，細細回想什么原因導致有這些變化呢？我想主要是三方面：1、生活的壓力越來越大；2、工作方面沒有完成任務，做的不好，沒有什么起色，有些著急；3、與預定的期望有些遠及對未來有時感覺一絲的迷茫。但今天靜下心來想想，回望過去兩年得歷程，酸甜苦辣都嘗了很多，我們已經走了大半的路程，目的地已經很近了，只要在堅持堅持，就能看到燦爛的陽光。在這里我想說：人生能有幾回搏，搏一回，不管成功與失敗，自己都無怨無悔。下面就從現實工作當中自身存在的問題進行自我檢討：

    一、工作方面

    1、營銷方面：

    上半年自己在跑動客戶方面的積極性不夠主動，下半年通過調整，有了很大的改進。在工作日常營銷臺賬這塊做得很不好，有一些隨意性，明年一定把這個毛病改正。

    2、團隊建設方面：

    第一，對團隊日常工作的關注度不夠，導致不能及時掌握團隊人員的狀態，沒能調動起團隊人員潛在的積極性。

    第二，對團隊人員跑動的客戶沒有進行全面的分析與討論，導致團隊人員對目標客戶維護的效果方面不理想，阻礙了部門的業務 轉化率。

    二、心態方面

    這一年自己感覺心態有些浮躁，做事比較急，急而亂，導致很多地方考慮不周到，喪失了很多業務促成的機會。有時還很沖動與同事發生一些爭執，影響了與同事直接的關系。導致這些的原因，在與自己一直沒有靜下心來認真的思考和反省，寧靜而致遠，明年一定需要調整心態，不驕不躁，腳踏實地的工作及認真的總結，取長補短，能夠把自己的工作做得游刃有余。