2016年是貴陽廣角進入貴州的第二年，也是我進入中財的第二年，今年我們經歷了一個完整的會計年度，截止11月底，我部門已經超額完成廣角下達的任務目標，圓滿完成了任務，團隊和個人在業務的專業度上得到了很大的提高，個人收入也得到了實質性的突破，可以說，2016年是成功的一年，是圓滿的一年，但是回顧2016年的工作，依然有做的不到位的地方，個人方面依然有需要提高的地方，認真深刻反省，主要有以下幾點:

    工作需更加認真、細致、處亂不驚，在2016年我負責的兩筆業務當中，就是由于工作上稍微疏忽了一點，不夠認真細致，給工作增添了許多不必要的麻煩，特別是有比業務，由于銀行放款時間較晚，企業為了節約成本，在回款時非常緊張，作為項目責任人，我也被這種緊張的情緒所影響，回款時沒有認真核實，導致回款的賬戶與我們設計的不一致，雖然都是回到了中財，但是給后臺同事造成了很多不必要的麻煩，也讓集團領導覺得我們工作不仔細，受到了口頭批評，這點很不應該，因為這樣的事情，只要我們謹慎一點，處亂不驚，認真仔細的核對好賬戶，就是可以避免的錯誤。其實在我們學習的很多集團的風險案例中，多少業務何嘗不是自己的大意疏忽造成的呢？作為項目責任人，更應該嚴格要求自己做的百分百的認真、細致。

    個人業務操作與團隊管理沒能很好的協調發展，2016年由于個人維護的大客戶都有業務在操作，在忙自己業務的時候，團隊的管理出現了松散的情況，部分員工在監督不到位的情況下，出現了自由散漫，工作紀律不強的情況，導致團隊出現了我個人業績突出，員工業績平平的失衡態勢。深刻反省，我覺得主要是我沒有為團隊制定較為完整細致的考核制度體系，讓大家遵守制度意識模糊不清，導致監管約束及責任不清晰，團隊紀律日漸松散。為此，在2017年，我們部門會制定較為完整細致的工作管理考核制度，人手一份，認真學習，貫穿到位，讓團隊所以人員都有較為清晰的責任目標，自覺遵守制度，努力完成既定任務目標。

    急躁的老毛病再犯，有句話說得好，人在急躁憤怒的情況下，不要做出任何的決定，因為這樣的決定，往往是非理性的，往往是錯誤的。我承認自己是一個性情急躁的人，自己也盡量在控制自己的急躁情緒，但是往往在工作當中，遇到一些問題，急躁情緒就會躁動起來，會很嚴厲的批評員工，不考慮他們的感受及錯誤的原因，這樣的情緒確實是不成熟的體現，在此我也再次深刻反省自己，給被我嚴厲批評遭受委屈和誤解的同事道歉，我會不斷提高自己，多學習，多成長，努力成為一個成熟而穩重的職業經理人，與大家一起共同面對困難，共同創造價值。