反省市場,能夠發現市場中我們與對手的差距,能夠找到市場中我們所存在的不足,以此進行改進提升。反省自身,能夠挖掘自己與優秀者之間的距離,能夠發現可以提高之處,完善自己。中財的反省制度就是對市場、對人的反省,就是一個不斷激勵自己不斷促進市場發展的過程。
一、關于哈爾濱市區零售分銷渠道完善的反省
哈爾濱零售市場一直以來都是以外縣鄉鎮農村零售為主,以哈爾濱市區城市零售為輔。多年來農村零售市場容量在逐年減少,而沒有重新建立起來較為完善的城市零售體系。其他型材廠家在零售方面依然占據著“老大”的地位,而我們僅僅是望其項背。關于城市零售,主要是以老舊城區鋼窗換塑窗的家裝需求。我們存在的問題在于:1、過于保護現有零售門店的利益,一定范圍內獨家經銷情節嚴重;2、沒有建立起來相互沖突門店的產品差異化;3、小門店門頭設立不到位。
面對以上問題要想充分提升哈爾濱市區零售市場首先要建立小門店分布圖,適當的范圍內增加門店輻射數量,以保護膜或者不同系列產品作為區別相鄰門店的競爭沖突,在公司能夠承受的額度內與小門店共同承擔門頭費用,起到宣傳的作用。充分調動業務人員的積極性,還需要吸納新的營銷人員,能夠跑得細致跑得全面。
二、關于人員培養問題的反省
哈爾濱型材市場管理處2016年人員流失嚴重,沒有及時的吸納以及培養出優秀的營銷骨干人才。造成以上問題有客觀原因同時也有主觀原因,客觀原因在于新人短時間內不能夠從市場中賺取第一桶金,在中財受益。導致新人的持續性不強,或者主觀能動性越來越差,最終被我們所淘汰。主觀原因在于沒能夠吸納行業內帶資源的精英型人才,從前通過市場培養首次入行人員在當今的市場形勢下不在適應。最根本原因在于自身對于市場的深入程度還不夠,對于同行業的其他人員人才接觸的還不夠多。