靜下心來審視自己這一年的跑動，有很多需要反省和調整的地方：第一：是自身的業務轉化能力低下，這一年接到了很多業務信息，但最終都沒能轉化成業務，說話溝通做事的方式欠缺，很多細節有待改進。第二，雖然跑動了很多客戶，但是很多客戶關系不深入，還只停留在表面的相互認識上，雙方關系淺，得到或挖掘信息有限。第三，談判能力弱，議價不堅定，對客戶遷就，前期讓步多，后期溝通操作就會被動。

    反思自己欠缺的地方，需要在接下來的營銷工作中改變提高；第一，說話溝通和做事方式有待加強和改進，首先日常營銷和操作業務，針對自己做的不好的地方，要多思考多總結，多和五虎將和核心課長溝通學習，其次要不斷在實操中打磨自己，在實踐中提高。第二，對于重點和有價值的客戶，要自然和深入的維護，按熟悉信任交情由潛至深一步步來，沉淀資源，調整好心態，與客戶溝通有軟有硬，進退有據。