一、2016年開發的客戶數量較多,但是客戶質量不佳,市場部發貨賬戶有××個,扣除大港燃氣項目外,其余××個客戶平均發貨才×,有的不足×,我自己的客戶也存在這個問題,表面看客戶很多,但年發貨超過×的客戶太少,說明我做客戶工作的深入程度不夠,他們潛在的客戶圈和人脈關系挖掘不足,重點客戶做的工作不夠細致,客戶信息了解的不夠清楚,2017年準備挑選出有潛力的重要客戶,把工作做深入,做細致,爭取培養出年發貨××以上的客戶×個。
二、做大項目的經驗沒有,處理問題的方法太單一,太單純,都是摸著石頭過河,遇到的煩惱和選擇公關方向時不知所措的地方很多,膽子又小,唯一欣慰的是運氣還好,遇到了貴人,在經驗和方法上收獲還是很多的。2017年要克服一些營銷心理上的問題,使之更加成熟的面對客戶和營銷工作。
三、帶營銷團隊的經驗和方法不足,本身知道搞營銷和搞生產建設團隊是有區別的,我也在慢慢的嘗試著一些方法做好團隊建設,也再向其他營銷管理處CEO學習和交流。在制度、政策、公關方法、心理、激勵等方面綜合運用,爭取日早打造出一支營銷上的精兵。