我們在很多時候會感慨時間，它們流逝消散并又余音繞梁般讓人產生遐想與感慨。我們總用光陰似箭、歲月如梭等等詞匯來不厭其煩的訴說著，訴說你我的工作、生活、親情、友情等等，在這樣的歲末年初尤為明顯。

    一年的工作接近尾聲，回顧以往種種，有必要對自我進行反省與總結。

    窗體底端

    一、培訓工作不足，沒有對部門進行系統全面的培訓。大部分時間都是忙于自己的客戶管理與業務拓展，對部門員工的專業知識培訓不能做到百分百親力親為。在以后的工作中加強部門員工的業務知識培訓。凝聚力是完成部門工作的重要前提。如何能做到新人的傳幫帶，老員工的深入溝通是我下半年研究的課題之一。

    二、在工作中有時太過注重自己的業務能力。為了完成部門的業績總是想著自己能多做業務就自己努力，在自己維護客戶的同時，有時就會忽略對部門新老員工的業績壓力。甚至對近期新入司的員工沒有一個工作上的深入了解。后期多關注部門員工的業務能力，多溝通,同時輔助部門內每名員工，爭取做到全員開單。

    生命的輝煌，拒絕的不是平凡，而是平庸！所以，春風得意時多些緬想，只要別背叛美麗的的初衷；窘迫失意時多些憧憬，只要別虛構不醒的苦夢！世上最重要的事，不在于我們在何處，而在于我們朝著什么方向走。

    以上是我的年度工作反省，請領導及同仁批評指正。