——世界上有三件東西最寶貴：知識、糧食和友誼

　　知識不是一瞬間就可以得到的，需要經過日復一日，年復一年的積累，才能顯現成果；糧食更是彌足珍貴，2015年，全球仍有近8億人口處在饑餓之中，其中98%集中發展中國家，沒有糧食近乎于沒有生命；友誼是一個神圣而又古老的名字，人世間一切榮華富貴都不及一個好朋友。

　　真實的十分理智的友誼是人生最美好的無價之寶。友誼是精神的融合，心靈的聯姻，道德的紐結。

　　銷售一件商品、介紹一個產品其實就是咱們業務人員自身，與客戶的交流，取得客戶的信任，就是培養友誼的過程。在業務往來的過程中建立一種不帶任何企圖和功利目的關系需要做到以下三點：1、要付出真心實意的感情，不能帶有一絲一毫的私心雜念，通過實實在在的關心和幫助，建立交情；2、要言而有信，不論交情大小，交情長短，應承幫助的就要兌現，如果辦不到也要及時向對方說明原因，取得諒解；3、 經常反省自己，在與客戶交往中有無失當之處，如果有就要設法彌補，不能因為一件小事而影響相互的信賴。

　　我們有很多客戶都是上了一些年紀的成功人士，雖然事業風生水起，但是子女成家立業后都不在身邊，難免會有孤獨感，平時就喜歡來公司找營業部的年輕人聊天拉家常，在聊天的過程中客戶會感受到我們的真誠，與我們培養出深厚的友誼，客戶對我們的信任就像對子女的信任一樣。此時，不需要我們刻意的營銷，客戶就會鼎力支持我們的工作，業務工作不再是痛苦，而是尋找志同道合的伙伴的過程。