2016年，工作比較頹廢，在大行情面前反而沒了激情。

　　受客戶的影響較大，特別是有幾個長期跟蹤合作的客戶和朋友，對營業部人員的整體影響大，影響到了看法，進而影響到了整個工作的動力和狀態。

　　在這種情況下，沒有及時制定新的工作計劃和跑動任務來繃住營業部的工作狀態，這個是工作的失誤。

　　對于潛在的大企業，之前談到開戶，后面開戶有些硬件不夠，營業部行為懈怠，跟客戶的聯系就不在緊密。甚至發生象嶼物流副總沒有送臺歷的情況。好在及時補救。2017年在跟蹤這種大客戶方面，需要制定專門的計劃，維護也一樣要制定固定頻率的拜訪。

　　2017年我們在回看2016年所犯錯誤的基礎之上，不讓這些錯誤再犯，做好工作，

　　堅持一項工作，我們倒是做到，但堅持的不夠，不夠努力和全情投入，總覺得不知道行不行，要不要試試別的。

　　希望在半年的反省總結，堅定信心，充滿行動力，充滿激情，做好2017年工作，完成公司任務。