時光荏苒，轉眼之間2016年又快過去了，回顧這一年的工作，成績顯得有點差強人意，雖然有機構的轉變和區域市場的調整等原因，但是在工作過程中存在著不少問題，應該深刻反省。

　　有人說“態度決定一切”，什么樣的工作態度決定你是否能感覺到快樂，對待工作我們應當保持一種積極的態度和熱情。正、勤、苦、勇、嚴這五字決給了機構很好的詮釋。要想獲得成功就必須在自己的工作崗位上敬業勤奮，忠于職守，開拓進取，提升自己的能力，使自己不斷的進步。要樹立正確的工作態度，珍惜工作的機會，體會工作帶來的樂趣，這樣我們才會有動力繼續堅持下去。在工作中要不斷尋找自己的不足之處，及早的加以改正，才能有所長進。所以一個好的工作態度是至關重要的，要弄清楚自己在工作中追求的是什么，現在還欠缺什么，及時的補充和學習。只有端正態度才能超越自我。

　　經常抱怨，從不反思自己。不從自身找原因，把失敗歸結于市場環境，更談不上努力改進，這樣的結果就是業績越來越差，離成功也越來越遠。對于一個從事銷售的人員來說，市場好不好，不在于市場環境，在于有沒有一個積極的心態、積極的想法，積極的東西會使人產生行動的勇氣，而消極的想法只會成為自己的障礙，阻礙自己前行，因此，以積極的心態帶著信心去做事，全力以赴我們的工作，相信業績就會有所提升，遇到事情立即行動、馬上去做，相信自己最終會成功的。

　　在今年下半年零售機構的轉變和區域市場的調整后不能很快進入狀態。經過一年多自己開發的新風系統、空調用管等新產品被公司取消發貨權，一些  sw客戶和新風系統、空調用管等新產品的20多家暖通公司客戶拱手相讓，且沒有一點補償，總覺得給人家做嫁衣。導致自己在工作心態上有段時間有所消極。

　　作為一個區域銷售代表，如果沒有一個好的心態去面對市場、面對客戶，那么他在生活中也會一敗涂地。我現在正在調整自己，多看一些銷售方面的書，多找一些自己欠缺的原因，少一些怨天尤人，并且不斷的反省自己，心態的不穩定導致了很多問題，不夠勤奮、缺少沖勁、安于現狀，忽略了不進則退這個硬道理，我應該及時調整自己，讓思想動起來，重拾信心，繼續拼搏。

　　以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。