自從2015年12月外派到無錫營業部，已經悄然過去整整一年了，經歷了從一名業務員到營業部經理的轉變，現在回頭看看這一年，細細思考這個轉變過程，有很多地方需要改進，需要反省。

　　一是思想覺悟上。雖然崗位的調動的快，但思想覺悟沒跟上來，還時不時處于業務員的狀態，在營業部沒有發揮好作為一名經理應有的職能，帶領整個營業部人員一起共同努力，創造佳績。

　　二是工作狀態。可能是自身的原因，因為2015年剛結婚，就有了家庭和工作上的矛盾。身居外地工作，顧家就顧不了工作，顧工作就顧不了家。不像以前一個人，在那里都無所謂。

　　三是營業管理上面。首先，員工的積極性沒有調動起來，其次是業務員團隊一直沒有組建好，沒有好的團隊，營業部很難有質的飛躍，這是我要向其他好的營業部好好學習。

　　四是自我學習。2016年是資管發展的一年，也是著重管理的一年，當局出了很多的文件和政策，沒有好好去學習去領悟，在發行產品上跟客戶談的時候經常會遇到尷尬。

　　以上幾點是我的反省，在反省過后，希望能在2017年付諸于實踐，腳踏實地，帶領無錫營業部一路往前奔。