2016年已近尾聲，我機構9月份就完成了公司下達的任務，雖然數據成績喜人，但主要是因為今年公司酬賓力度大，使得我機構酬賓活動就完成年任務的2/3。另外，市政類管道在2015年所做好的基礎工作及新產品開拓也為今年的工作鋪好了基石。所以靜心思考，這一年工作中仍存在著很多欠缺和不足。

　　主要有以下幾點：

　　一、溝通方面

　　1、與公司直管領導溝通不足。我性格獨立，習慣在上級領導下達任務后，埋頭苦干，把下達的任務去想方設法完成，就算過程中碰到困難，也沒有向上級領導匯報，及時聽取其意見或建議，只想最后以數據來說話，就像學生以考試成績來體現學習的好與壞。這正是我的缺點之一，我應該時時刻刻與上級直管領導保持溝通，做好匯報工作，使其能夠及時清楚了解并掌控工作進程，聽取領導意見建議，使工作任務能夠更好更快的完成。

　　2、與其他機構溝通不足。我應該平時與其他機構保持多溝通，多交流工作心得，多與其他機構探討研究工作問題，學習他人好的方面，取長補短。工作中建立和諧的人際關系，相互信賴，相互尊重，相互幫助，共同進步。

　　二、管理方面

　　對自己機構的員工管理不嚴，執行力欠缺，對團隊的管理須進一步加強。團隊的管理是一個很長的、艱難的過程，管理工作的深度、力度遠遠不夠。少數員工思想觀念陳舊，工作不實，業務不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。

　　1、積極整章建制，權責到人，規范工作流程。

　　2、必須進一步提高員工隊伍整體素質，加強員工思想建設，提升敬業品質，抓好業務培訓，增強綜合能力。

　　3、自身應樹立正確的領導管理心態，嚴于律己，做到領導工作細致化，對待每一名員工公平、公正、客觀，工作中多去溝通多去了解。強化監督，落實責任。

　　4、營造良好的積極向上的團隊工作氛圍。

　　未來的日子，銷售和管理工作任務依然任重而道遠，希望自己在工作中，時刻謹記自身的缺點和不足，時刻鞭策自己，不斷努力學習，改正缺點，彌補不足。勇于面對各種困難和挑戰，突破自己，朝著更高、更好、更強的方向邁進！