經過一年的市場拼搏,為了更好的完成營銷工作,針對以前的工作,從以下方面進行總結反思:
1、 出臺一套系統的業務管理制度和辦法。
首先、出臺“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》,對業務人員的工作重點和對象作出明確的規范,對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區域的占有率。
目前,我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。提高客戶的積極性,更好的提高產品知名度,從而更好大占有市場份額。
3、周期性實地拜訪。
每隔一個月上門拜訪一次。進行這種純客情維護性實地拜訪時注意:一是可以給客戶帶一些價值不高但很實用的小禮品。二:要給客戶帶來其所認識的公司高層的問侯。