2016年即將過去,在這一年時間中經過不懈的努力,也有了一點收獲。臨近年終,需對自己的工作做一下總結與反省。目的在于吸取教訓,提高自己,自己有信心也有決心將明年的工作做的更好。下面是對自我工作的反思:
對于市場了解的還是不夠深入,對產品的技術問題掌握有些薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋說明。在與客戶的溝通中,有些事情過分的依賴和相信客戶,對自己的工作產生一些弊端。走訪客戶方面還不夠積極,有些拖拉。與客戶溝通時還是不夠深入,沒能把我們公司產品的情況清晰的傳達給客戶。了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某項建議不能迅速的反應。新項目的開拓力度不夠,工作責任心和工作計劃不強,業務能力還有待提高。跑市場總是懈怠,跑動不夠頻繁,沒能做到嚴格要求自己。因為我們的工作性質,夏季是建筑行業的旺季,工程也比較多,所以我們的工作都集中在夏季,夏季的工作熱情相對來講也比較高。相反到了冬季工程停工,也給自己對工作的懈怠找到了合適的理由。雖然工程停工,但是我們要做的工作還有很多,為了保持“淡季不淡”的趨勢,完全可以借此機會早謀劃、早打算、提早下市場溝通、維護客情關系,加深促進彼此間的感情,為日后工程開工奠定基礎。
為了能夠使今后的工作更加順利的進行,為下步調整工作思路和工作方法做指引,在不足中吸取經驗教訓,不斷努力,爭取再創佳績!