2016年即將結束，回想本人進入中財已有十個年頭，從一竅不通的業務員到現在代表處主任，一路走來的心酸，同時也成長了許多，經歷了很多也學到了很多。

　　通過代表處全體營銷人員的共同努力，2016年完成銷售額78萬元，本年度主要是轄區內工程量減少，隨著國家對房地產的調控，小產權越走越難，型材市場競爭越來越激烈，一些不知名的型材廠家隨便報價，型材零售市場本年度處于一種混亂狀態，導致知名品牌隨之下滑趨勢。
　　同時，廣泛了解整個房地產開發市場的動態。根據自己掌握的知識，在2017年3月初開始尋找新項目。一邊學習產品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對中財型材市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個客戶圈。對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策，我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破。自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

　　要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢；才能對癥下藥，才能在搶奪工程方面應用自如，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們產品質量與服務方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是產品本身存在的缺點與不足，也就是該產品在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察來做決定。

　　認真學習，努力提高，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，只有不斷的學習才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。