年關將至，應自省以知明。

    耐心不足，面對較為復雜的業務，會有情緒上的波動，出現煩躁的心理，這還是個人修為不夠，情緒管理不到位。我們做業務不僅僅需要提升業務能力，個人心態也是成功與否的關鍵，當一個團隊有耐心，不畏難，自然凝聚力會有所提升，團隊的業績也會相應上升。

    創新性有待加強，集團要求的“會想”不僅是會思考，更要具備推陳出新的能力。以量變求質變，亦可求新以質變，無論是營銷方式還是開發模式，適應市場，并新于市場，自然會有更多的業務上門，對員工也是一種挑戰和提升。17年將加強改進，爭取有所提升。

    客戶開發，營銷體系的完整性不足。確實，前期投入與預期回報總會有差距，但是我們要努力縮小差距。市場具有多樣性，帶領員工打開渠道，將這種多樣性劃入我司營銷計劃，才能有條不紊的將潛在客戶拉入業務圈，為后續開發提供基礎。

    以上內容，將躬身自省，后續精進業務，不斷完善。