《論語》中有這樣兩句話：“吾日三省吾身”和“見賢思齊焉，見不賢而內自省也”，在日常的工作和生活中，經常反思自己哪里做的不對，想的不對，本身也就是自我沉淀層級上升的過程。回顧我的2016年，太多需要反省總結之處，個人覺得迫切需要改進的有兩點，一是“拖沓”，二為“口拙”。

    所謂“拖沓”，表現在做事拖拉，前瞻性和主動性有待提高。日常工作中，接觸的客戶和案子都是需求比較急迫的，從頭到尾的操作都充滿著緊迫感和焦慮感，工作壓力雖然很大，但最終也能比較圓滿的解決，因此逐步適應了在高強壓力狀態下全力以赴工作的狀態。周而復始的循環中，甚至會認為自己相當適合短期高壓下的工作狀態，對工作的決策和行為起到了一定的自我暗示作用。其實回想多個案例實務的操作，對于老客戶的需求理應提前了解對接，可以給自己留出充分的時間去規劃，而不是在最后關頭去處理解決，匆忙應對。今后的工作中，不能把自己簡單定位成救火隊員的角色， 應該加強與客戶的溝通協調，為客戶的資金周轉調度需求出謀劃策，依托集團多元化金融服務的優勢，發揮財務顧問作用的同時拓展業務范圍，延伸客戶鏈。

　　此外，懶惰也是導致拖沓的原因，完成任務指標的壓力狀態下，一切的工作以應付眼前事為首要目標，沒有時間沒有精力去做到盡善盡美，也懶于多動腦筋去追求完美，因此工作中糙點頗多。就算自己認識到這點不足，卻還是沒有付諸行動去改善，說到底還是一個懶。在反省中羅列此條，予以警示之用。

　　第二點不足是“口拙”，這里說口拙的意思并非說自己鈍口拙腮，不會說話，相反我是比較能說也相當愛說的，以前覺得自己口才不錯，也夠幽默風趣。但在工作當中，每天與客戶打交道，才發現自己不算很會說話，從某個角度來說甚至是廢話一籮筐，詞不達意，言多必失。有時候想想會覺得挫敗，總是抱著做成業務的心態去洽談，無形之中給了自己壓力，進而影響到談判技巧的發揮。想著能準確表達意思讓對方明白，但語言表達的重點偏差，則不能清楚明白的闡述自己的觀點和意見，導致談話對象有所誤會，也許是我無法言之有物，讓人一目了然。這一條反省起來，倒不完全是要加強提高自己的表達能力，而是要學會換位思考，多從別人的角度去看問題和想問題，然后再說話。同樣的話在不同的人理解下，意思是不一樣的，如果不注意這個差別，很容易就會造成誤會和矛盾，已有前車之鑒，必當后事之師。

    以上兩點不足，一是行為，二是思想，讓我在工作中吃到了苦頭，在此，借反省之鏡反射出自身的不足與缺憾，希望可以將反思的結果用于阻止不良行為，促成良好習慣，讓自己心態放穩，姿態放低，調整前行方向，跳出小格局把眼光放遠，希望自己可以越來越好。

    以上自省，請各位領導同事批評指正，不勝感激。