經過總結與反思，2016年工作需要在以下幾方面做出反省；

    1、市場工作方面。（1）由于工作效率及時間安排合理性不高，導致終端企業跑動數量偏少，潛在合作客戶數量不多，一旦老客戶的合作發生變化，2017年業績收入就不穩定。（2）個別老客戶的溝通不到位，2016年合作不多，影響了部門業績。（3）在與客戶洽談合作過程中，不夠果斷，拖泥帶水，患得患失，影響了客戶的合作關系。（4）非銀行金融機構開發投入時間較少，沒能為業績收入增加新的增長點。

    2、業務操作方面。作為項目責任人，統籌及掌控能力提升不快，考慮及安排工作，不全面細致，對輕重緩急的度上把握不夠。

    3、團隊管理方面。對部門人員的個人特點分析了解不夠，沒能做到知人善用；對組員提供的信息及發現的問題沒能及時與他們進行交流溝通，影響了部門人員的成長；部門管理方面投入的時間不多，方式方法需要改進。

    4、學習方面。投入時間不多，沒能制訂合理的學習計劃補充自己專業知識上盲點，反映在工作上就是“會說”、“會想”及部門人員培訓方面做得較差，離“專業而成熟”的要求差距明顯。

    以上反省的不足之處，要求自己一定要在2017年的工作中逐步改進及提升。