光陰似箭,2016又要結束了,回顧2016年,確實有很多地方需要自己好好去反省。
渠道這一塊,橫縣今年在鄉鎮銷量甚至沒有去年做得好,今年的很多銷量都是靠工程支撐起來,我自己也確實在跑動這一方面跑動得少,很多時候客情沒做好,欽州這邊渠道銷量穩步提升,開發也做得還算可以,銷量也慢慢提起來。做渠道主要是客情和客勤,這是我以前做渠道一直都堅持的,而現在,確實沒有做到這一點,這個很值得好好反省,明年一定要做到客情,跟客戶打好關系,客勤,勤跑動,勤跟客戶溝通。
工程跑動,欽州地方不大,作為本地人的我,只做到親戚的工地,而其他工地一點收獲都沒,很多工地都是去過一兩次,后面都沒怎么跟進,老覺得沒戲,老想到有關系才能做得進去,太依賴關系,別人沒關系為什么做得進去,這就顯得自己很懶惰很不務實。今年工地欠款也多,很多基本上停工或者停止供貨,這是很值得深思的問題
業務產品知識其實還很薄,很多客戶問專業一點的問題甚至答不上,明年一定要多學習,多虛心去問,做業務,我們一定要比客戶更專業,這樣客戶才能更加信任我們,更有跟我們合作的欲望!