眨眼間2016年已經過去了，作為一名新機構主任，在這一年中我學習到了很多，也收獲了很多。對我而言失敗不可怕，可怕的是失去拼搏的精神，今年全年任務在年中期間還自己信心滿滿的絕對可以完成，到了年尾，一連串的突發事故讓我措手不及，導致全年任務都可能完不成，其中必然有我自己的問題。后來反思這一年的工作還是處于粗放形勢，沒有做好細節，今年主要的失敗都在細節上。對于客戶，要真正做到曉之以理，動之以情，無微不至，注意平時溝通交流中客戶所流露出的細節問題，及時做好預防，以免發生過后來不及補救。對于公司，一定要有一定的忠誠度，既然選擇了中財，那就是中財人，在外面平時的言語行為都代表了中財，堅持相信在這個平臺上只要肯努力一定會得到回報。既然2016年已經過去，找到了自己的不足之處，即要勇敢面對，也要積極改變，希望在新的一年更加努力，給自己交一份完美的答卷。