一、2016年工作的得與失

　　2016年是打基礎的一年，16年全年銷量同比15年略有增長，但幅度不大，沒有達到總部增長率。縱觀一年的工作，有得有失，得的是市場基礎越來越扎實，渠道批發客戶、工程客戶、分銷客戶的增多；業務人員操作工程和談客戶能力的提升；也有一定的工程儲備及長期合作客戶關系的建立。失的是流失了二個營銷人員和一個代表處主任，同時也失去了該轄區內的一些客戶資源及工程。總結得與失，得大于失。

　　二、個人反省

　　反省，就是自察，找出自己的不足，給予改善，以利今后，更有利于指導今后的工作缺乏系統和細致，下面我對16年湘北市場工作做出以下反省：

　　1、工作計劃性不強，在工作崗位上面臨新的工作內容、工作職責和工作要求，本來是充滿信心，給自己也制訂了一些要求和目標，力爭將工作做好，但在實際工作中，由于工作目標或工作思路不夠清晰，工作方法單一，一些工作細節計劃安排不周全，導致同一工作重復多次進行，效率不高、效果不好。在以后的工作中，應當做到有效統籌安排，將工作效率有所提高。

　　2、對市場人員，管理不足，在做市場時，我過多的強調單兵做戰的能力，忽略了對機構業務人員的指導和監督，導致了業務人員對市場的認識不夠，市場效率較低，我會適當的改進，爭取在新的一年里，有較好突破。

　　3、當對市場經過認真分析以后，總結出了貼近市場和結合自身的工作思路，這必將對2017年的工作開啟了一個良好的開端。市場還是原來的市場，只會日趨激烈。行業還是原來的行業，只會日趨成熟。唯一能改變的是我們面對市場的心態和不同角度的運作市場的手法。我們只有保持良好的心態，冷靜地分析市場的形勢，放棄那些羈絆自己思想和行動的東西，保持旺盛的戰斗力。一步一個腳印的，刻苦的去行動才能夠取得成功。