不知不覺，進入中財已經兩年有余。在這段時間里，我深刻的體會到中財的發展之快，記得從新昌回來的第一天，宿舍樓還在建設，車間設備仍在安裝，路面還是泥土。轉眼間，再看今日六安中財，漂亮的辦公大樓，規范有序的生產車間，堆滿成品的室外倉庫，各個單元都在正常、有序的運轉。六安中財的發展速度之快，超出很多人想象。在這個快速發展的大環境下，反思自身，需要改進的還很多很多，故做以下反省，鞭策自己以后成長的更快。

　　一、關于管理

　　我部門是公司科室中員工最多的部門之一，日常服務工作千頭萬緒、事務繁雜。很多工作總感覺事與愿違，不夠徹底，過程稍有疏忽，結果就會不了了之，在一些重要事務方面，生怕底下的員工出差錯，總是不敢完全放手，這一方面給自己增添了工作壓力和工作強度，另一方面員工得不到應有的鍛煉，工作能力進展緩慢，而這主要是我管理思路和管理方式不正確所致。將責任與壓力合理地下放，充分發揮部門人力資源，在今后的工作中加強自己的管理能力，需要學習和提高的地方還有很多。

　　二、關于人員

　　自從開始負責外部服務工作后，每日手機電話就響個不停，有問產品知識的、有問標準規范的、有問反饋處理情況等等問題，最高記錄是我的手機一天充一次電變成了一天充三次電。但是回過頭來細想一下，為什么會出現這種情況？仔細分析應該是下面技術人員技術力量薄弱，客戶或者機構提出問題不能及時給予滿意的答復，所以才導致不論是客戶還是機構，一有問題首先想到找我。對此只能說明一點，在人員培養方面自己做的還很不到位，所以加強技術力量的培養將是今后長期堅持的一項工作。

　　16年可以說是工作這些年壓力最大的一年，也是感觸最多的一年，以上不足之處，今后要及時改進調整，使自身能力得到提高，使員工工作能力得到提升，進而使部門整體工作水平得到大幅度提升才是目的。

　　新的一年充滿著希望和挑戰，我相信技術服務部的團隊會更上一個臺階。以上是我的反省，請領導和各位同事批評指正。