進入中財,這些年中在領導的指導及同事的支持下讓我逐漸成長,在業務能力及業務素質方面有所提高,但是在工作過程中存在著不少問題。2016年中度雖然完成了公司給的銷售目標,但是,需要更多的客戶資源,提高家裝產品的市場占有率及品牌影響力,還需做好以下幾項:
一、提高售后服務體系: 現有情況,對于家裝試后、售后跟蹤還不到位,要有專人對于售后客戶信息分類、以達到更好的售后服務。
二、客戶資源不夠豐富:目前主要是家裝公司及門頭經銷商,還需不斷發展客戶資源的多無化,并發展水電工,直接面對終端。
三、要有重點區域開拓,重點產品開發的基本思路;新產品、新渠道的拓展。
四、廣告宣傳要跟進,品牌影響力需提高。
五、要有信心,在工作中遇到問題時,總是不果斷,當中還真的有放棄的念頭,但是,我要堅持,在以后的工作中要更好的學會分析問題解決問題。認真分析工作中遇到的問題,一定要抓住主要矛盾,從全局出發,做正確思考,合理分析,果斷決策。
以上反省,希望我能在以后日子努力改善,相信我能做好的。