2016年即將步入尾聲，回首這一年的工作，我的心中感慨萬千。首先感謝各位領導，各位同事對我這一年來工作的關心和支持。下面就我這一年的工作進行總結。

　　1、今年市場大環境蕭條，整體經濟發展狀況不理想，從而影響銷售工作。

　　2、對產品認識不夠清楚，沒有全方位理解產品。

　　3、對客戶了解不夠深，沒有擴大客戶范圍。

　　針對以上幾點，面對即將到來的2017年，我們要從以下幾方面重點推進：

　　1、主要銷售對象除了開發商，可以將重心轉移到政府、市政項目。

　　2、加深對產品、生產線的了解，多下工地，與現場施工人員多溝通，及時發現產品不足。

　　3、多與客戶溝通，建立客戶檔案，對客戶進行分類整理，不能只局限于現有客戶，多多走出去，與關鍵人搞好關系。