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              • 管理團隊(一)
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              三省
              文章來源中財旅業     作者趙伯仁     日期2017-01-06     點擊量2500

                一省忠厚:為何無人對你好,因為你存心不忠厚。忠厚指忠誠厚道。作為經營者要以誠信為主,忠厚待客,才會贏來更多的客戶,更長久的客戶,才會贏來客戶的對你好。經營湖莊一年,雖努力為之,但收效甚微,不足為經營之道,反省后覺得有很多地方做得不盡如人意,不管從服務意識、服務態度、服務質量上都存在不同程度的問題,沒有明顯提高,也就是說我們在生意上做得還不夠厚道,還沒有做到讓客戶十分滿意,賓至如歸,流連往返的感受,在今后的經營理念中一定以忠厚待客,長期改進,一以貫之。員工對公司的忠誠度也是如此,也要忠厚為道,不能有私心,不能做有損公司利益的事,自己的言行要與公司的核心利益相一致,要以忠厚對公司。為人也是一樣,同事之間,上下級之間,部門之間,待人接物中都要存心忠厚,以忠厚待之,才能和諧相處,共謀發展。

                二省深厚:為何有心事不成,因為你學問不深厚。深厚指學業、技藝的功底雄厚。人人想望事業有成,但大多事與愿違,大多數人會怨天尤人,不究自身,現實中應當自省不足。在經營中有很多事,想法很多,做法不多,也是無用,沒有做法的原因是學問不深厚,水平不夠高,方法不夠多,導致很多事想了沒做,或做了不成,在很多事上運籌不到位,考慮不周全,協調不積極,都會造成有心事不成。究我自身,在旅游行業、酒店管理、農業知識、餐飲服務、經營管理上短板太多,學問太淺,平時應注重學習,實踐提高,不斷提升自己,以適應湖莊的經營管理,看來在經營管理上要達到文可治理,武可攻略的學問遠遠不夠,得努力求索。

                三省仁厚:為何一生轉頭空,因為你宅心不仁厚。仁厚指仁愛寬厚。為人處事不仁厚,漸漸會失道寡助,人心向背,宅心不仁厚必是轉頭空。由此告誡我們做事必學會做人,有一句話說得沒錯“會做人的人,做生意肯定不會錯”,人氣決定財氣,會做人才能賺錢,和氣生財,買賣不成人情在,所以要學會寬容和謙讓,要心平氣和,要有好心態,做人做事要宅心仁厚,胸懷有多廣,人氣就有多旺,聚人氣即聚財氣。作為管理者要把中財精神的誠實謙讓學好做好,仁厚就有了底氣。

                今后的工作中當時常反省,以忠厚、深厚、仁厚為準則啟發自己,激勵自己,努力讓自己厚起來,立人立本,以適應工作和人生。


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