歲月如梭，2016年即將謝幕，也將迎來我來中財的第七個年頭。感嘆光陰似箭同時，也感恩一路來各位領導的提拔、寬容和諒解。

　　進入三十不惑之年，已為人母，上有老下有小，也意味著多份責任和壓力，更推動自己要不停的學習和上進。以下幾點需改善：

　　1.認清工作的意義

　　工作是什么？不是為了每月那點薪水，而是在工作中找到樂趣，開拓自己能力！記得我剛來中財的時候，每月才2000元，總部成立時間也不長，各種事務流程也不熟悉，錯誤不斷、效率低，被領導責罵也不少。于是每天自覺加班，半年以后，各項事務熟悉啦，錯誤也慢慢減少啦。其實那時候想法很簡單，就是不想這樣被否定，“笨鳥先飛”不行我就多花點時間學習，這不是為了別人工作，是為自己那點小小的自尊心，能被肯定而去努力工作的。明年我這方面還需加強，各方面能力仍需學習和提高。

　　2.學會換位思考

　　總部內勤工作就是上傳下達，領悟領導指示，并下達給機構執行，看似簡單，但仍需我們將心比心、設身處地為對方著想。有時候，手頭正忙，機構電話過來咨詢，有時候會敷衍他們去找管理處內勤處理，最后投訴到領導那里。現在想想，自己要是耐心聽機構說完，站在機構立場，為其解答和處理，也不會出現這種情況。

　　3、學會淡定

　　不能改變別人時，就改變自己吧；不能改變事情，就改變對事情的態度。人不能去等，要學會適應。記得很多次，有人直接沖我辦公室拍我桌子，對我聲嘶力竭的大吼大叫，我淡定對他說，我是按公司要求辦事，如有異議，去找領導吧。很多時候，碰到各種人、各種事情，我可能沒辦法去改變，如其苦惱，不如去隨著時間、地點、環境的變化不斷去調整自己心態！只有保持安然若素的心態，才能淡然的好好工作和生活。

　　新一年，望不忘初心，堅持學習，給自己設定目標，做孩子的好榜樣，讓同事舒心，領導省心，全力以赴做好自己力所能及的。