回顧一年的工作，需要反省的地方有很多，主要如下：

　　一、思路與方法

　　辦法總比困難多。今年在市場跑動工作中，因產品發貨渠道問題和傳統機構在日常溝通過程中造成了一些不必要的誤會，很多事情都需要公司層面來協調解決。一年多市場推廣工作下來，從內外兩個角度上，讓我對營銷的整體概念有了更深入的了解，你爭我搶，弱肉強食，稍有不慎，整個市場定會風云突變，血雨腥風。市場真的難做。有時候真是難上加難，銷量任務，渠道拓展，體系建設，夜不能寐，壓力驟大等等，感悟頗深。回想起來，基地市場部和傳統機構的矛盾大部分事情完全可以通過事先溝通來協調解決，無論傳統機構還是基地市場部大家都是為公司工作，一家兄弟，關起門來實現自家對話，沒有解決不了的問題。只是雙方站的立場角度不同而已，這時候需要更多的站在對方的角度思考問題。大多時候就是礙于情面抱著一種得過且過，任其發展的心態，造成雙方沒必要的誤解。日常工作過程中溝通遠遠不夠，性格瓶頸顯露無疑，過于死板，做事缺少思路，缺少方法，情商低下，以后希望自己能努力改善。心有多遠，思路就有多深，任何問題一定會有最佳的解決思路和方法。

　　二、嚴于律己

　　對制度的執行上過于寬松，“特權”行為過多。在傳統產品發貨權限的審批上，給兄弟部門帶來很多的不便，經常使用特權行為來解決問題。在市場部日常跑動工作當中，對發票開具相關制度學習和理解不夠，導致延期開票的情況時有發生，對下屬日常行為制度要求過于寬松，將特權行為變為日常慣例，這樣的案例實際上有不少，今后需謹記和改進，嚴格遵守公司各項制度，規范過程管理。

　　三、信任與責任

　　很多時候經不起問，經不起推敲。有好幾次匯報工作，都不能準確深入地回答領導的問題，只知其一，未知其二，大多時候都是轉述下屬的話語，很少做一些深入的思考和追問，無形中丟棄了本該具有的責任和擔當意識，這是作為主管領導最為忌諱的行為習慣。

　　今年多次參加各種行業會議，但真正帶回的有效信息少之又少。牽頭很多工作，列如化建生態農莊及四季花開陽臺項目、G5+外聯事宜、展廳裝修事宜、行業海綿城市項目外聯推廣等等，很多工作的進度、結果和公司預期的相距甚遠，工作進度拖至又拖，嚴重滯后、虎頭蛇尾。公司交給我的每一件工作，都是對我信任的表現，自己不但沒有好好珍惜，反而一次次讓公司失望，嚴重透支了自己的信任資本，這是最可怕的，最傻的一種心態和做法。

　　信任是一種使命，更是一種責任。當自己的信任資本被消耗完的時候，我還能做什么？我還有什么樣的存在價值？我還能否承擔應有的責任？這些都需要自己去好好反思。今年無論是心態方面，還是工作自律方面，都需要用心反思。每一件事都要制定詳實的執行計劃，每一件事都要認真用心的去完成，努力維護自己的“信任”資本。

　　以上反省，力求做得更好，請各位領導批評和指正！