自我反省：1.很多事情沒有親力親為，導致和客戶有誤會，產生了一些不必要的麻煩2.自我約束能力不強，做事拖拖拉拉，沒有及時處理，后期帶來很多麻煩。3，沒有合理報價導致流失很多客戶。 以上是我一年以來的工作總結與反省，如有不足之處，望批評指正。在以后的工作中，要多聽，多看，多思考。