今年是本人入職中財期貨的第三個年頭，對自己的定位也從做好本職工作逐漸轉變為在做好本職工作的同時以身作則帶動部門新進員工一起進步，協助部門各位領導工作。

　　上半年經歷了部門的變動，入職前兩年就職公司客服部，客服部作為銜接客戶與公司各部門的一道橋梁，一年多的客戶回訪工作使我明白與客戶及時溝通準確傳遞信息的重要性。今年年初進入公司業務管理部，作為一個新成立的部門，業務管理部承接了日常與營業部溝通，收集營業部各類申請的大部分工作，及時的處理及有效的信息反饋成為了與營業部交流的關鍵，通過反思近三個月在與公司20家營業部日常協作中出現的一些紕漏，我領悟到工作中切忌有拖延應付情緒，作為維系營業部與總部的重要紐帶，我們對工作的敷衍怠慢既有可能耽誤營業部重要事務的及時處理，也可能會影響營業部對總部整體的評價；另外，我們身在總部，一方面是營業部工作的引領者，另一方面也是營業部的服務者，今年以來公司成立了江蘇分公司、中原一部等新的部門，這些部門成立之初，對公司各項業務辦理流程可能尚未完全了解，而我們作為公司總部的員工，在新部門同事尋求幫助的時候與本部門相關的業務應責無旁貸為其提供幫助，與本部門并非直接相關的業務則可為其指明相關業務的具體承接部門，避免因流程不熟而造成時間上的浪費。

　　中財期貨在不斷向前方發展，我們身為員工也不能原地踏步，各種業務日新月異，我們需要不斷充實自己，未來的時間，愿與中財共成長。