光陰似箭，歲月如梭。伴隨著工作的步伐，我們依依惜別了緊張，忙碌的半年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的2016的下半年。

　　一轉眼，來到重慶市場部也快1個月了，回顧這一月來的工作，心里頗有幾分感觸，在過去的20幾天來，首先我要提到商總和王經理，首先感謝曾總給予我們這樣一個發展的平臺和用心培養;感謝商總給予工作上的鼓勵和督促，在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多業務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我學習的地方，我從他們身上學到不少知識，讓自己更加成熟。1個月里不斷與公司業務模式進行磨合，我為自己能成為中財公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面，產品知識、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

　　這1個月來，我先到過杭州總部學習，再到重慶市場部工作。不同的區域、不同的銷售情況，經過這兩個地方的學習工作，我發現重慶市場部的市場不太樂觀，也許是新市場，開展工作有難度，作為一個市場部經理、我的責任很大。但相對于其他成熟的市場部，個人要學習的東西太多了，這一個月來存在一些客觀因素和主觀的因素，其根本原因有以下幾點：

　　1、外圍市場品牌入駐得早

　　在我們業務員銷售過程中，對經銷商打保票，保證產品質量。把產品吹的天花亂墜，客戶雖然動心了，但是還是再觀望，也許是他們已經有合作多年的品牌的原因吧。

　　2、售后服務

　　我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來，有時候經銷商個人解決不了的時候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發門，不影響經銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。把售后服務做到位。

　　3、新穎的產品

　　公司要發展，就要有創新。目前公司產品的定位，以及針對的市場，是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品，其中不乏大品牌，高質量、另類的產品，公司應大膽的創新，敢于挑戰和研究更高更深的技術。開發市場上沒有的產品，占領國內安全門的市場，乃至壟斷。

　　企業要發展，就要有創新。

　　1、出臺一套系統的業務管理制度和辦法

　　首先、出臺“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

　　其次、出臺“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化，做到“事事有要求，事事有標準”。

　　第三，形成“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整銷售策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大提高工作效率。

　　2、確保一系列品種在重點客戶的區域

　　我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度，制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存，確保經銷商能隨時買到公司產品，而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。

　　3、產品要有創新、思路跟著市場走。

　　現在的國內市場上、門業競爭激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續續的出現在市場上。

　　公司應根據市場的情況來規劃產品，企業只有不斷的創新，不是我們跟著市場的步伐走，而是市場跟著我們的產品走。

　　下面，我對下半年的工作從以下幾個方面開展。

　　一、產品知識方面：要加強熟悉產品的生產工藝和材料特點，規格型號(包括PPR和PVC等);了解本行業競爭產品的有關情況。

　　二、客戶需求方面：了解經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

　　三、市場知識方面：了解市場的動向和變化，經銷商的銷售情況，進行不同區域的市場分析。

　　四、專業知識方面：進一步了解產品有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。了解不同廠家在市場的動向，以便跟著市場創新的步伐走。

　　五、服務知識方面：帶領同事了解接待和會客的基本禮節、細心、認真、迅速地處理客戶的需求，有效運用身體語言(包括姿態語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

　　自己工作中的不足、業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷的實踐和總結，并積極學習，請教老業務員知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　業務開展方面：

　　公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的業務管理者，首先要調整自己理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司發展當中，才能更加有條不絮的展開工作。

　　第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想，經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

　　第二，業務上 ：了解客戶的資料、挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭下半年的銷量有所突破。

　　第三，意識上：無論在產品銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。

　　在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業務上的合作伙伴，為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上，以公司利益為出發點，服從領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵、一起加油!

　　以上反省也是一份感言，不妥之處望領導指教，謝謝指導!