不知不覺又過了半年，感覺好像剛過完年，好像還沒有緩過神來，在這半年里跑動客戶沒有去年那么積極，業務信息也沒有持續性，斷斷續續，經過這次對自身在工作當中的不足和缺點進行反省,發現自己在工作中確實存在不同程度的缺點。下面就從現實工作當中自身存在的問題進行自我檢討：

    一、營銷方面

    1、由于跑動量減少，導致這半年新增的目標客戶比較少，這半年主要在維護和公關以前的目標客戶及銀行，現在想想這個思維方式出現了偏差，在以前的目標客戶不能產生業績的時候，我們必須擴大量，持續跑動，對于這塊我個人認為我有深入、反復，但在持續跑動上出現了問題，這個在下一階段需要調整心態，改變思維。

    2、團隊業務轉化率比較低，主要原因應該在于我還沒有達到專業而成熟，在與客戶談判，外部及內部協調及實踐中的專業性方面還有缺陷，對于這幾個方面以后需要特別的關注，進行實踐，分析，總結，從而達到專業而成熟。

    二、管理方面

    1、經過半年的發展，在管理經驗方面有一些提升，但還是存在很多的不足。

    第一，對團隊日常工作的關注度不夠，導致不能及時掌握團隊人員的狀態，沒能調動起團隊人員潛在的積極性。     

    第二，對團隊人員跑動的客戶沒有進行全面的分析與討論，導致團隊人員對目標客戶維護的效果方面不理想，阻礙了部門的業務轉化率。第三，對部門人員實踐性的培訓比較少，導致在專業知識，專業技術方面比較欠缺。下一階段工作我需要與團隊人員加強溝通，與每個人在生活上能夠成為朋友，在工作上能夠成為戰友，要在互相的默契度上更上一層樓；每個星期開一次客戶分析與討論會，對一星期跑動的客戶進行分析，討論并作出下一步客戶跟蹤、維護的方案，提升業務的轉化率。