在工作遇到銷售和產品方面的問題，及時的請教領導及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對性的策略。對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應。比如：客戶答應把金牛品牌指定進去，疏忽防范競爭對手的動作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個前期的銷售上面，對后期把握不牢固，客戶內部客情工作做的不扎實，從而導致丟單。

　　工作中的不足與改進：跟其他同事相比，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。1、最近事情比較多，沒有合理規劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。2、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規定的任務，放下很多原來計劃好的工作，結果預定的工作沒完成，任務效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。3．開發新客戶太少，借不到力！4．缺法創新，知識跟不上時代的進步！

　　由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。  

　　有時缺乏耐心，對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要增強與客戶的聯絡，時時關切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。

　　沒有能重點突出，全面發展： 潛在客戶是年初工作的重點，爭取將幾個用量大的客戶關系維護起來，已經爭取過來開始使用的爭取盡快穩定下來，在完成以上工作以后，對未來有潛力的區域有計劃、有步驟、科學合理的進行市場開發，爭取在提前介入，占據主動。為明年的銷售奠定基礎。

　　失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來失控，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充。

　　針對下半年的銷售思路：我代表處認為改變人員布局，從重點到部分重點，人員的分布主要是按照重點客戶來劃分區域。相信經過大家的共同努力一定會越來越好。