轉眼間，2016年已經走過了一半。作為機構負責人，我肩挑區域銷售任務重擔，默默前行，追尋著“目標第一”的不變信念，在艱辛與執著中一路走來。下面我將半年來的工作做如下反思。

　　一、不斷學習，尋求進步

　　有理論才有水平，有水平才有實力。按照公司要求積極參加學習公司組織的各類業務培訓和實踐，通過學習提升自身修養，豐富業務知識結構。對于公司新增業務和產品，做到能盡快熟悉和掌握，并且不斷更新理念，逐步優化思維。通過這些相關的理論學習，反省在銷售過程中出現的問題，找到更好的理論依托，使自己的管理與業務知識水平在新的學習指導下，提高到一個新的水平。

　　二、忘我工作，無怨無悔

　　作為分管西安型材北區三橋代表處機構負責人，從年初任務下達以來，為做好區域各項銷售工作，我主要采取以下措施：首先，加強業務人員的學習和實踐，是我們開展和做好一切工作的基礎和前提。因此，要求他們通過向業務手冊學習、向老員工學習、參加公司組織的各類培訓，努力提高自己的業務知識水平。其次，實戰經驗過硬。思想理論是指導，關鍵在行動。銷售人員要練就一身扎實的基本功和較強的業務素質，在日常工作中要善于觀察、善于溝通，善于總結，對出現的問題認真分析原因，主動想辦法解決。銷售工作是一個系統的程序，從前期的首次接觸客戶到后期的產品定位，溝通再溝通，回訪及售后等等，既簡單又復雜，每一環節的工作，要求業務人員要有高度的工作熱情又要有較高的專業知識水平，只有堅持在工作中不斷學習、勇于探索、努力提高自己的基本技能和業務素質，才能適應銷售工作的需要。

　　三、要有任勞任怨的奉獻精神、創新精神

　　銷售工作是公司對外的一個大窗口，除了銷售產品，也是公司的形象代表和宣傳。這就要求從事銷售工作的人員要任勞任怨沖鋒在第一線，將公司的產品積極的推向市場，做好產品宣傳，給客戶正確講解產品知識和優勢，工作中要克服困難，摒棄懶散作風，在工作中不能陌守陳規，要有計劃、有目標、靈活機動的處理好各種事物。因此，銷售人員服務意識的增強體現在不斷樹立信心、實現自我加壓，提高工作效率。在日常工作中要求當月的任務當月完成，今天的工作不能推到明天去做；體現在在工作中堅持以整體利益為重，顧全大局，服從全局。

　　四、持之以恒，確保任務

　　我們一如既往地重視銷售任務完成情況，本區域始終將銷售任務作為工作首要。具體做法：每月一次對當月銷售任務完成情況的摸底，預估當月任務差額，如當月預估銷售任務差額較大，及時上報上級領導。為了全年任務的完成，我區域本著當月任務當月完成的原則，努力開展工作，盡力完成區域月任務指標。半年來，銷售任務完成情況較好，我們將持之以恒，再接再厲。

　　五、自我反思，促進成長

　　回顧自己所做的工作，我覺得進步不小，但是也存在著不足。例如：自己視野還不夠開闊，知識能力水平都有待進一步提高，尤其是作為一名管理者,首先要反思在實際的管理過程中還存在哪些需要解決的問題,對存在問題應采取哪些切實可行的調整和改進策略;并應進一步思考如何更好的協調好各個區域的關系,使銷售人員的工作積極性得到充分的調動。在今后的工作中，我將會繼續發揚自己的優勢，努力改正自己的不足，以更高的標準來嚴格要求自己，力爭使自己在管理、銷售工作上，都取得更大的進步。

　　六、反省不足之處

　　1、主動學習的意識較弱；

　　2、 缺乏毅力和堅持。

　　以上是我這半年對自己工作的反省，做的還不夠，還要繼續努力不斷的反省，才能清楚前路，才能發展進步。