總結2016上半年，工作中仍然有很多不足和缺失的地方：

　　1、對今年市場認識不足，對工程項目缺乏足夠的耐心，跟蹤不到位，沒有抓住工程項目的主要負責人。

　　2、對于工程項目操作經驗上的欠缺，有時候導致信心不足，在約見客戶，被客戶拒絕未能達成的時候，總是覺得不急等等在說，一拖再拖，未能引起足夠的重視，最后導致的是錯失了拿下工程的最佳時機。不能正確做出決策，影響工程的跟進。

　　3、要學會自我調節，面對市場，沒有業績，心理總會急躁，這樣反而不利于下一步的工作，以后要平靜的分析和看待問題，多向領導和同事請教，努力完善自己。

　　4、在業務知識方面還需要加強學習，不但要熟悉自身的產品特點和優勢，更應該了解其它競爭品牌的產品價格、特點及相關的政策等。這樣才能在與客戶溝通中深入到客戶的內心，了解客戶需要什么，而我們應該采取什么策略應對，以促成相互之間的合作達成。

　　以上是我的上半年的反省，希望自己在以后的工作中能夠認識自己的不足，并能在工作中有個實質性的飛躍。